Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2025

1. Общие положения

TRUESEND ("мы", "наш", "Сервис") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их.

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете

  • Регистрационные данные: имя пользователя, email-адрес
  • Данные Telegram-ботов: API-токены ботов, которые вы добавляете в систему
  • Контент рассылок: тексты сообщений, которые вы создаёте для отправки

2.2. Автоматически собираемые данные

  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, часовой пояс
  • Данные использования: статистика отправленных сообщений, активность ботов
  • Cookies: для поддержания сессии и предпочтений

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для:

  • Предоставления и улучшения функциональности Сервиса
  • Управления вашей учётной записью и подпиской
  • Отправки сообщений через ваших Telegram-ботов по вашему запросу
  • Технической поддержки и коммуникации с вами
  • Аналитики для улучшения Сервиса
  • Предотвращения мошенничества и злоупотреблений

4. Хранение и защита данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

  • Шифрование API-токенов ботов при хранении
  • Защищённое HTTPS-соединение
  • Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
  • Регулярные проверки безопасности

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы храним ваши данные до тех пор, пока вы пользуетесь Сервисом, или до удаления вашего аккаунта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Мы можем передавать данные только в следующих случаях:

  • Telegram API: для выполнения функций ботов (отправка сообщений, получение статистики)
  • Платёжные системы: для обработки платежей (мы не храним данные банковских карт)
  • По требованию закона: при получении официального запроса от властей

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Доступ: запросить копию ваших персональных данных
  • Исправление: исправить неточные данные
  • Удаление: удалить свой аккаунт и все связанные данные
  • Экспорт: получить ваши данные в машиночитаемом формате
  • Отзыв согласия: прекратить использование Сервиса в любой момент

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через Telegram.

7. Cookies

Мы используем cookies для:

  • Поддержания вашей сессии авторизации
  • Сохранения ваших настроек (тема оформления)
  • Аналитики использования Сервиса

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сервиса.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: